12 min
Inhoudsopgave
Op 5 maart 2024 zal HubSpot een nieuwe prijsstructuur lanceren die het kopen en gebruiken van het HubSpot platform vereenvoudigt.
Deze veranderingen reflecteren de voortdurende evolutie van HubSpot en hun toewijding om bedrijven te voorzien van krachtige en gebruiksvriendelijke technologie. Verken de recente prijsaanpassingen van HubSpot en ontdek hoe deze jouw bedrijf kunnen beïnvloeden.
Waarom heeft HubSpot een prijsupdate?
HubSpot heeft besloten tot een prijsupdate om gelijke tred te houden met de evoluerende behoeften van haar klanten en om haar producten en diensten te blijven verbeteren.
Sinds de lancering in 2006 heeft HubSpot zich ontwikkeld van een enkele app tot een suite van verschillende hubs. Tot nu zijn ze dé leider in door AI aangedreven klantplatform dat wordt vertrouwd door meer dan 190.000 bedrijven. Een eenvoudige visie heeft tot deze evolutie geleid: organisaties helpen groeien met krachtige, gebruiksvriendelijke technologie.
Met deze insteek kondigt HubSpot volgende veranderingen aan in hun prijsstelling die deze evolutie weerspiegelen.
Wat zijn de belangrijkste veranderingen in de prijsstructuur?
Het nieuwe prijsmodel is gebaseerd op een 'seat based pricing' model voor alle Hubs en abonnementsniveaus - Starter, Professional en Enterprise. Door deze verandering verwijderen ze de minimale seats voor Sales Hub en Service Hub en introduceren ze de 'Core Seat' en 'View-Only Seat'. Er zullen dus nog steeds gratis 'seats' zijn echter worden deze dus view only. Ze zullen geen wijzigingen kunnen brengen in het account.
View only seats
Gratis, onbeperkte seats 'view only' dus zonder bewerkingstoegang. Perfect voor sales ops, of een CEO die gewoon een overzicht of rapporten nodig hebben. Ook ideaal voor degenen die gegevens moeten analyseren of informatie moeten exporteren vanuit HubSpot.
Core seats
Deze seats zijn voor diegenen die toegang tot bewerkingen nodig hebben. Denk aan marketingmanagers en operationele teams. De meeste teamleden, behalve die van verkoop en klantenservice zullen deze seats gebruiken.
Sales en service seats
Deze zijn voor sales (managers) en service agents (managers). Deze seats zijn belangrijk voor iedereen die zich bezig moet houden met verkoop- en servicefuncties. Deze omvatten alle functies van de core seats en extra sales en service features.
Meer info
Wil je graag nog meer info over HubSpot's nieuwe seat pricing strategie?
Welke seat heb je nu precies nodig?
Situatie 1
Ik ben een marketeer die marketing e-mails goedkeurt en verstuurt, website-analyse bekijkt en onze webpagina's bijwerkt.
Deze gebruiker heeft een Core Seat nodig. Hoewel het bekijken van website-analyse kan worden uitgevoerd met een View-Only Seat, vereisen de meeste van hun taken een Core Seat.
Situatie 2
Ik ben de Chief Financial Officer. Ik bekijk regelmatig onze belangrijkste bedrijfs-KPI's, waaronder lead-conversieratio's, afsluitingsratio's van deals en NPS.
Deze gebruiker heeft een View-Only Seat nodig. Ze hebben geen behoefte om gegevens of instellingen in HubSpot te bewerken, ze moeten alleen kunnen inloggen en belangrijke rapporten en dashboards kunnen vinden.
Situatie 3
Ik ben een ondersteuningsmedewerker die inkomende web-, telefoon- en chat-tickets beheert. Mijn taak omvat het rechtstreeks communiceren met klanten via die kanalen om hen te helpen hun probleem op te lossen.
Deze gebruiker heeft een Service Seat nodig om telefoongesprekken te voeren en directe e-mails naar hun klanten te sturen.
Situatie 4
Ik ben een Sales Operations Analyst. Hoewel ik ze zelf niet gebruik, moet ik de playbooks en e-mailtemplates creëren en beheren die onze vertegenwoordigers gebruiken voor prospectie.
Deze gebruiker heeft een Sales Seat nodig. Hoewel hun rol voornamelijk gericht is op management en rapportage, vereist hun behoefte om verkoopmiddelen te creëren die alleen beschikbaar zijn met een Sales Seat.
Wat is de impact van dit nieuwe pricing model op bestaande gebruikers?
Als je een huidige HubSpot-klant bent, zal je facturering niet veranderen op 5 maart 2024. Het nieuwe prijsmodel zal van toepassing zijn voor nieuwe klanten die HubSpot kopen op 5 maart of daarna.
Pas later zal HubSpot de bestaande klanten migreren naar het nieuwe prijsmodel. Maar geen paniek, daar zullen wij jou zeker en vast tijdig van op de hoogte brengen. Dit zal pas voor later dit jaar zijn.
HubSpots doel met deze verschuiving is om het eerlijk te maken voor bestaande klanten. Dit betekent een paar dingen:
- Jouw prijs blijft hetzelfde tijdens je huidige termijn en zal niet veranderen vóór je vernieuwingsdatum.
- Je krijgt een bepaald aantal 'core seats' kosteloos en gebaseerd op het aantal actieve gebruikers in je portal.
- De factureringswijziging zal niets verstoren in uw portal.
Kortom, bestaande HubSpot-klanten zouden na 5 maart geen veranderingen moeten zien in facturering of portals. Het nieuwe prijsmodel is een duidelijke verschuiving, maar een die voor de meeste bedrijven gunstig zou moeten zijn. Door dit nieuwe model zal je dus alleen betalen voor de mensen die je echt nodig hebt, zonder in te boeten op de toegangsrechten in je portaal.
Professional en Enterprise Pricing:
- Marketing Hub Professional: Includes 3 Core Seats.
- CMS Hub Professional: Includes 3 Core Seats.
- Operations Hub Professional: Includes 1 Core Seat.
- Sales Hub Professional and Service Hub Professional: Priced per seat.
- CRM Suite Professional: Includes 3 Core Seats, 1 Sales Seat, and 1 Service Seat.
- Marketing Hub Enterprise: Includes 5 Core Seats.
Welke voordelen biedt de prijsupdate van HubSpot voor (nieuwe) gebruikers?
Voor nieuwe gebruikers biedt de prijsupdate van HubSpot de mogelijkheid om te profiteren van de nieuwste functies en verbeteringen tegen een meer concurrerende prijs. Nieuwe gebruikers kunnen profiteren van aantrekkelijke instappakketten en prijsopties die zijn ontworpen om aan verschillende behoeften te voldoen en groei te stimuleren.
- Begin gratis en groei zonder minimum seat vereiste. Start met vijf gratis gebruikers bij de Free-editie. Bij de Starter-editie introduceert HubSpot één type seat: de Core Seat.
- Betaal naargelang je groeit. Door dit flexibele prijsmodel waarbij de voormalige Sales Hub- en Service Hub-zitplaats minima van 5 seats dus niet meer gelden. In plaats komen dus de nieuwe View-Only Seats voor werknemers die niet écht hoeven te editen.
- Connecteer je hele team. Met 'Core Seats' verbinden teams zich via HubSpot's Smart CRM (i.e.klantgegevens combineren met AI), waardoor inzichten in het klanttraject over alle afdelingen worden verenigd.
Heb je nog vragen over dit nieuwe pricingmodel?
Lees hier meer over de nieuwe HubSpot pricing.
Of wil je meer informatie over de impact van de nieuwe prijsstructuur op jouw bedrijf? Wil je ook graag met HubSpot werken? Aarzel dan niet om contact op te nemen. Neem contact met ons op en ontdek hoe HubSpot jouw bedrijf kan helpen groeien!
HubSpot Gold Partner
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
